常见问题

请确认以下几点：1）使用公众号管理员微信扫码；2）授权页面仍在有效期内；3）微信页面展示的是正确公众号；4）网络连接正常。返回微矩阵后仍未出现账号时，请重新生成授权链接并记录页面错误提示。

免费版当前最多可以授权 1 个公众号。每个公众号都需要由对应管理员分别扫码确认；达到上限后，需要先移除不再使用的账号或调整套餐。

您可以在微信公众平台官网中，进入「设置与开发」→「公众号设置」→「授权管理」中取消对本平台的授权。取消后，平台将无法继续操作该公众号。

平台作为微信第三方平台，会根据公众号类型获取相应的 API 权限，包括：消息管理、用户管理、素材管理、菜单管理、群发与通知等。具体权限在授权时会明确展示。

平台会自动刷新授权令牌（authorizer_access_token），通常不需要手动干预。如果出现「Token 已过期」的错误提示，请尝试重新授权。

支持标准的 Markdown 语法，包括：标题（# ~ ######）、粗体、斜体、删除线、有序/无序列表、引用、代码块（支持语法高亮）、表格、图片、链接等。

在编辑器中，您可以通过以下方式设置封面图：1）输入图片 URL 地址；2）从素材库中选择已上传的图片。建议封面图尺寸为 900×383 像素，支持 JPG/PNG 格式。

可以先调用 GET /api/open/accounts 获取公众号列表，再为每个目标 appid 调用 POST /api/open/draft。接口只创建微信草稿，不直接群发；每个账号的草稿都应人工检查后再发布。

草稿是保存在平台或微信草稿箱中尚未推送给用户的文章。已发布文章是通过微信群发功能推送给关注者的文章。草稿可以反复修改，而已发布的文章只能删除，不能修改。

可以。每个公众号可以在「账号样式」页面设置默认排版样式（字体、颜色、间距等）。编辑文章时也可以在样式配置面板中临时调整当前文章的样式。

菜单发布后，新关注的用户会立即看到新菜单。对于已关注的用户，通常在 24 小时内生效。如需立即看到效果，可以取消关注后重新关注。

支持三种触发类型：关注回复（用户关注时）、关键词回复（匹配特定关键词）、默认回复（无匹配时）。消息格式支持纯文字、图片和图文消息。

在「用户管理」页面，您可以创建自定义标签，并为关注者批量打标签。标签可以用于用户分组管理，方便后续的精准运营。每个公众号最多可创建 100 个标签。

微信对素材有格式、大小和账号能力限制。微矩阵会区分封面/图片消息使用的永久图片素材 media_id，以及正文插图使用的图文内图片 URL。具体大小、格式和数量上限请以微信公众平台后台和接口返回为准。

请先区分“创建草稿”和“正式发布”。草稿创建失败通常和图片地址不可访问、防盗链、封面 media_id 不属于当前公众号、素材管理权限缺失有关；正式发布失败通常和公众号未微信认证、Token 没有 publish:write 权限、微信内容审核或账号发布能力有关。

进入「AI 创建文章」页面，在 AI 配置中填入您的 OpenRouter API Key。您可以在 openrouter.ai 注册获取 Key。配置完成后即可使用 AI 写作和图片功能。

通过 OpenRouter API，平台支持多种主流模型，包括 OpenAI GPT-4o/GPT-4o-mini、Claude、Gemini 等。默认使用 GPT-4o-mini，您可以在配置中更换。

AI 生成内容可以进入编辑器并创建微信草稿，但不应跳过人工审核直接群发。请检查事实、版权、敏感内容、目标账号、标题、封面和摘要后再正式发布。

访问 openrouter.ai 注册账号，在 Dashboard 中创建 API Key。OpenRouter 提供统一接口访问多种 AI 模型，部分模型有免费额度。

费用取决于您选择的模型和生成的文本长度。GPT-4o-mini 价格较低，适合日常使用。平台会在 AI 生成历史中记录每次生成的 Token 用量，方便您监控消耗。

Token 创建后只显示一次，无法找回。您需要在「API Token」页面删除旧的 Token，然后创建新的 Token。请及时更新使用该 Token 的所有脚本和配置。

调用时需要同时考虑微矩阵服务容量和微信接口限制。批量任务应限制并发，并对 4xx/5xx 与微信 API 错误进行分类处理和退避重试，不要无限重试。

先调用 GET /api/open/accounts 获取公众号列表，然后循环调用 POST /api/open/draft，每次指定不同的 appid。成功只代表对应微信草稿已创建，不代表文章已经群发。

只有具备 publish:write 权限的 Token，并且目标公众号已通过微信认证时，才可以调用 POST /api/open/publish 提交微信发布任务。提交成功也只是进入微信异步发布流程，必须继续查询发布状态；普通用户应在微信公众平台草稿箱或微矩阵后台手动检查后发布。

Open API 是标准的 RESTful HTTP 接口，任何支持 HTTP 请求的编程语言都可以使用。平台提供了 cURL、Python 和 Node.js 的代码示例，其他语言可以参照实现。

API Token 以 SHA-256 哈希存储，创建后明文只显示一次；用户密码使用 bcrypt 哈希；控制台和账号数据需要登录会话；Open API 还会检查 Token 所属用户、有效期和权限 Scope。

推荐使用 Chrome、Firefox、Safari、Edge 等现代浏览器的最新版本。平台基于 Next.js 构建，使用了现代 Web 标准，不支持 IE 浏览器。

可以。每个用户使用独立的邮箱注册账号，各自授权和管理公众号。同一个公众号可以被多个用户授权（需要管理员扫码）。用户之间的数据相互独立。

平台提供免费版，当前最多可授权 1 个公众号且无需信用卡。AI 模型等第三方服务可能产生独立费用，具体以对应服务商和平台当前页面说明为准。